Passo A Passo Para Obter Um E-commerce De Sucesso
O e-commerce vem revolucionando as formas de efetuar vendas nas empresas. As lojas tradicionais estão tendo de lidar com a concorrência não só das costumeiras concorrentes, mas com as diversas novas lojas virtuais que surgem todos os dias.
As grandes redes de loja estão aderindo também às vendas online para não perder espaço para as lojas que permitem fazer compras online e quem não seguir essa tendência certamente vai ficar para trás.
A grande maioria das empresas atuais, no entanto, não conhece o e-commerce e os benefícios que ele pode trazer para a empresa no que diz respeito ao aumento das vendas e à conquista de novos fregueses. Disso resulta que aproximadamente 70% das lojas virtuais abertas no Brasil fecham em menos de dois anos.
Antes de iniciar as atividades da sua empresa no ramo do e-commerce, é necessário ter a orientação de um profissional especializado na área de vendas e marketing digital.
É preciso ter em mente que o e-commerce não pode ser implantado de qualquer forma na empresa, faz-se necessário o conhecimento e a experiência de um profissional da área para encontrar as estratégias mais apropriadas de acordo com o perfil e as necessidades da sua empresa.
Passo A Passo Para Obter Um E-commerce De Sucesso
Como começar
Já deixamos claro que a primeira providência a ser tomada é pesquisar sobre e-commerce e selecionar um bom profissional para fazê-lo. Existem diversas palestras e cursos sobre e-commerce sendo ministrados para aqueles que tem interesse, então procure por um curso de qualidade onde você poderá ter contatos com essas pessoas.
Frequentemente a primeira providência do marketing da sua loja online será a criação de um site com algum mecanismo de cobrança. Existem espécies principais: para os iniciantes recomendam-se as empresas intermediadoras de pagamento, como o PayPal e Pagseguro.
A segunda forma, mais indicadas para empresas que já alcançaram um grande volume de vendas, é o gateway de pagamento. Por fim, existe a opção de fixar uma parceria com as operadoras de cartão de crédito como a rede Cielo, por exemplo.
Logística
Uma das grandes dificuldades de montar um e-commerce diz respeito à logística dos sites, uma das principais preocupações dos consumidores. É preciso criar as condições ideais para facilitar a compra, caso contrário com três cliques seu cliente vai parar na página do seu concorrente.
Outra vez a importância de contratar um especialista na área de comércio e marketing virtual se evidencia. A logística do seu e-commerce, junto à parte de marketing virtual consiste em um dos principais pontos do e-commerce. Logo, não dá para confiar uma parte tão importante dos seus negócios a qualquer um, ceto?
Marketing Virtual
O marketing da sua empresa virtual é tão importante quanto o marketing de uma loja tradicional. O trabalho de divulgação do seu comércio virtual deve ser constante e ter isso em mente na hora de apostar nesse caminho é fundamental.
É preciso achar um diferencial que torne seu produto único dentro de um meio tão competitivo e, assim, chegamos mais uma vez a importância do papel do profissional em marketing Digital para o crescimento da sua empresa.
A maneira mais adequada para estar seguro sobre o que você estará implantando na sua empresa é realizar um curso específico para marketing digital, que é certamente o passo principal no caminho para a formação de um e-commerce de sucesso.
Dessa forma você poderá entender, de forma mais profunda, quais os benefícios do e-commerce e porque não aderir a ele é um erro gravíssimo que coloca você atrás dos concorrentes. Assim como entre as empresas físicas, as empresas virtuais não têm chance de competição sem uma boa campanha de marketing.
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